Dossier de location incomplet : comment relancer un candidat (modèle de message)

Un dossier incomplet bloque tout : le propriétaire ne peut pas décider, et le candidat risque de perdre le logement. Une relance claire, qui liste précisément ce qui manque, accélère les choses.

Les règles d'une bonne relance

• Lister les pièces manquantes une par une, sans en demander d'interdites (voir les pièces interdites).
• Donner une échéance raisonnable.
• Expliquer comment envoyer : mail, ou lien de dépôt sécurisé.

Modèle de message

Bonjour [Prénom],

Merci pour votre candidature pour le logement situé [adresse]. Pour que nous puissions présenter votre dossier au propriétaire, il nous manque :
– [pièce 1]
– [pièce 2]

Pourriez-vous nous les envoyer avant le [date] ? Le logement est proposé à plusieurs candidats.

Bien cordialement,
[Votre nom], [Agence]

Gagner du temps

Avec Classimail, les pièces déposées sont lues et classées, et le dossier indique ce qui manque : la relance se rédige en quelques secondes avec la bonne liste.